新手玩家进入电竞室后，常因不熟悉设备操作、游戏规则而体验不佳。云蚂蚁计费管理软件推出新手玩家智能引导功能，提升电竞室对新手的友好度。
新手顾客扫码上机后，系统自动弹出引导界面，提供外设操作教程（如键鼠快捷键、耳机调音方法）、热门游戏入门攻略；支持视频教程播放，新手可扫码观看，快速上手。同时，软件支持 “新手专属套餐”，包含基础上机时长 + 1 对 1 新手指导服务，新手扫码即可预约工作人员指导。此外，电竞室可通过软件设置 “新手专区”，配备简单易上手的游戏与基础外设，降低新手入门门槛。后台统计新手引导完成率、新手复购率，帮助电竞室优化新手服务流程。
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