酒店商务中心升级首选!云蚂蚁扫码开机提升住客体验
酒店商务中心常因开放时间有限、设备操作复杂遭住客诟病。云蚂蚁无人值守自助扫码开机管理软件,以“24小时自助服务、个性化资源推送”为核心,助力酒店打造“智慧商务空间”,提升住客满意度与品牌形象。
24小时自助,满足差旅需求
住客无需前往前台登记,在房间内通过酒店公众号即可获取商务中心电脑扫码权限。例如,某国际连锁酒店部署云蚂蚁后,商务中心使用时段从8:00-22:00延长至全天,夜间设备使用率提升40%,住客在某旅行平台的评价中,“便捷商务设施”提及率增长28%。
个性化资源推送,增强服务粘性
系统根据住客历史使用记录,自动推送定制化资源:常使用办公软件的住客开机后显示“WPS会员7天免费试用”;需打印文件的住客弹出“附近打印店优惠券”。某酒店通过该功能,将商务中心二次消费率从12%提升至27%,住客平均停留时长增加15分钟。
多语言支持,服务国际客群
云蚂蚁界面支持中、英、日、韩等10种语言,计费规则与操作指引自动匹配住客手机系统语言。某涉外酒店引入后,外籍住客对商务中心服务的投诉率下降85%,在某国际预订平台的评分提升0.5分。
数据驱动运营,优化资源配置
管理者通过云蚂蚁后台可查看设备使用高峰时段、软件需求排行等数据。例如,某酒店发现周五14:00-16:00为视频会议高峰期,随即在该时段增配高清摄像头与降噪麦克风,会议设备租赁收入月增3.2万元。
立即咨询:13298160269,解锁酒店智能化新场景
云蚂蚁已与华住、锦江等集团达成合作,为超过800家酒店提供定制化解决方案。现在拨打热线,可免费获取《酒店商务中心智能化升级指南》,并预约工程师上门规划部署方案!