《洗浴中心“云转型”：从人工登记到智能创收》
沈阳某高端洗浴中心的大堂里，曾堆满顾客填写的电脑使用登记表。经理陈峰回忆：“高峰期光是核对时长、计算费用，就要多安排3个服务员。”直到云蚂蚁电脑扫码计费软件入驻，这场“人力消耗战”彻底终结。
现在，顾客换好浴服后，用手机扫描休息区电脑的二维码，即可自动登录账号。云蚂蚁的智能计费系统，能根据顾客选择的“休闲套餐”“商务套餐”自动调整费率，连按摩椅、VR设备等周边服务也能联动计费。“以前顾客总抱怨计费不透明，现在扫码即见明细，投诉几乎归零。”陈峰说。
更让管理层惊喜的是，云蚂蚁的云端数据分析功能。通过查看不同时段的电脑使用热力图，他们发现下午2-4点是休闲客流高峰，于是针对性推出“下午茶+电脑”组合套餐，单日增收超5000元。而分散在各楼层的20台电脑，无需安装管理端，通过手机即可实时监控状态，故障预警功能还能提前发现硬件问题。
“从‘人盯人’到‘云管云’，我们终于把精力放回了服务本身。”陈峰望着大堂里从容使用电脑的顾客笑道。如今，该洗浴中心的电脑资源利用率提升至85%，人力成本降低55%，云蚂蚁正用科技重新定义休闲场所的智慧管理。